1. Einleitung

Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen als "betroffene Person" einen Überblick über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geben. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie jedoch besondere Services unseres Unternehmens über unsere Website in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise Ihres Namens, Ihrer Anschrift oder Ihrer E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für die "EAO AG" geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.

Für von der Datenverarbeitung Betroffene aus dem schweizer Raum gelten nicht die Regelungen der DSGVO sondern die entsprechenden Normen des Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG).

Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Massnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, z.B. telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.

2. Verantwortlicher

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

EAO AG
⁠Tannwaldstrasse 88
⁠CH-4601 Olten

Telefon: +41 62 286 92 11
⁠E-Mail: privacy.policies@eao.com

3. Datenschutzbeauftragter

Bitte kontaktieren Sie unseren DSB per E-Mail unter privacy.policies@eao.com.

Der Datenschutzbeauftragte der EAO-Gruppe ist: Andreas Siegemund, Datenschutz Consulting Dresden GmbH, Altmarkt 10b, 01067 Dresden. Sie können ihn über dieses FORMULAR erreichen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO dient unseren Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, bei denen wir die Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für die Lieferung von Waren oder die Erbringung von sonstigen Leistungen oder Gegenleistungen erforderlich sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Das Gleiche gilt für Verarbeitungen, die zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind, wie z. B. bei Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

In seltenen Fällen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich sein, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre zum Beispiel der Fall, wenn jemand, der unser Unternehmen besucht, verletzt wird und sein Name, sein Alter, seine Krankenversicherungsdaten oder andere lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder einen anderen Dritten weitergegeben werden müssen. Die Verarbeitung würde dann auf Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO beruhen.

Schliesslich könnten Verarbeitungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) der DSGVO erfolgen. Verarbeitungen, die nicht auf einer der vorgenannten Rechtsgrundlagen beruhen, können auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen und Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Solche Verarbeitungen sind uns insbesondere deshalb erlaubt, weil sie im europäischen Recht ausdrücklich erwähnt sind. Der Gesetzgeber hat diesbezüglich die Auffassung vertreten, dass ein berechtigtes Interesse angenommen werden kann, wenn Sie Kunde unseres Unternehmens sind (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

5. Internationaler Datenaustausch innerhalb der EAO-Gruppe

Die EAO ist ein international tätiges Unternehmen und als solches werden Ihre Daten an das entsprechende Unternehmen der EAO weitergeleitet, auch an Unternehmen ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wir werden dies nur tun, wenn wir sicher sind, dass die gleichen Vorschriften zum Schutz Ihrer Privatsphäre, die wir einhalten, auch in diesem Land gelten.

6. Übermittlung von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu anderen als den unten aufgeführten Zwecken an Dritte weitergegeben.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn:

1. Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt haben,

2. die Weitergabe gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und es kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

3. eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO existiert, sowie

4. dies rechtlich zulässig und erforderlich ist, gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen.

Um Ihre Daten zu schützen und um uns ggf. eine Datenübermittlung in Drittländer (ausserhalb der EU/EWR) zu ermöglichen, haben wir Auftragsverarbeitungsverträge auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. Sollten die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu schaffen, ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittstaaten dienen. Dies gilt mitunter nicht im Falle einer Datenübermittlung in Drittstaaten, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO erlassen hat.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu anderen als den unten aufgeführten Zwecken an Dritte weitergegeben.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn:

1. Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt haben.

2. die Weitergabe gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und es kein Grund zu der Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

3. eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO vorliegt.

4. dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Unternehmen in den USA verfügen nur dann über ein angemessenes Datenschutzniveau, wenn sie sich nach dem EU-US Datenprivatsphären-Rahmen zertifiziert haben und somit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO gilt. Dies haben wir in den Datenschutzbestimmungen der betreffenden Dienstleister ausdrücklich vermerkt. In allen anderen Fällen haben wir zum Schutz Ihrer Daten Auftragsverarbeitungsverträge auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen. Sollten die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu schaffen, kann Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittstaaten gemäss Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO dienen. Dies gilt mitunter nicht im Falle einer Datenübermittlung in Drittstaaten, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO erlassen hat.

7. Technologie

7.1 SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns als Website-Betreiber senden, zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers "https://" statt "http://" steht und am Schloss-Symbol in der Browserleiste.

Wir verwenden diese Technologie, um Ihre übermittelten Daten zu schützen.

7.2 Datenerhebung beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website nur informatorisch nutzen, sich also nicht registrieren lassen oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server sendet (in so genannten "Server-Logfiles"). Unsere Website erfasst mit jedem Aufruf einer Website oder eines automatisierten Systems eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Sie können erfassen

1. die verwendeten Typen und Versionen,

2. das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,

3. die Website, von der aus ein zugreifendes System auf unsere Website zugreift (sog. Referrer),

4. die Unterseiten, die über ein Zugangssystem auf unserer Website aufgerufen werden,

5. das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Website,

6. eine gekürzte Internet-Protokoll-Adresse (anonymisierte IP-Adresse) und

7. den Internetdienstanbieter des zugreifenden Systems.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen werden keine Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen. Stattdessen werden diese Informationen benötigt

1. um den Inhalt unserer Website ordnungsgemäss bereitzustellen,

2. um den Inhalt unserer Website zu optimieren und für sie zu werben,

3. um das kontinuierliche Funktionieren unserer IT-Systeme und der Technologie unserer Websites zu gewährleisten

4. sowie die Bereitstellung der Informationen, die die Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs für die Strafverfolgung benötigen.

Diese erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten aus den Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse beruht auf den oben genannten Zwecken für die Erhebung der Daten.

8. Cookies

8.1 Allgemeine Informationen über Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Dateien, die automatisch von Ihrem Browser erstellt und auf Ihrem IT-System (Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

In den Cookies werden Informationen gespeichert, die von dem jeweils verwendeten Gerät stammen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Die Verwendung von Cookies hilft uns, die Nutzung unserer Website für Sie bequemer zu gestalten. So verwenden wir beispielsweise Session-Cookies, um zu erkennen, ob Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen.

Wir verwenden auch temporäre Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Diese Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, können wir anhand der Cookies automatisch erkennen, dass Sie unsere Website bereits zuvor besucht haben, und die von Ihnen vorgenommenen Eingaben und Einstellungen speichern, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen.

Ausserdem verwenden wir Cookies, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Dienste auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, automatisch zu erkennen, dass Sie unsere Website bereits besucht haben, wenn Sie unsere Website erneut besuchen. Diese Cookies werden nach einer bestimmten Zeitspanne automatisch gelöscht.

8.2 Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies

Die durch Cookies verarbeiteten Daten, die für das reibungslose Funktionieren der Website erforderlich sind, dienen der Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit.f) DSGVO.

Für alle anderen Cookies haben Sie Ihre Zustimmung über unser Opt-in-Cookie-Banner gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt.

9. Inhalt unserer Website

9.1 Datenverarbeitung zur Auftragsabwicklung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Falls Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir Sie im Folgenden ausdrücklich darüber. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

9.2 Vertragsabschluss für Online-Shop, Händler und Versand von Waren

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, z.B. zu Werbezwecken, erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Die Bestellfunktionalität und -abwicklung auf unserer Website wird von der Digi-Key Corporation bereitgestellt. Wenn Sie diese Dienste nutzen oder Informationen auf unserer Website im Zusammenhang mit dem Kauf oder potenziellen Kauf eines Artikels bereitstellen, werden Ihre Informationen an uns und die Digi-Key Corporation weitergegeben. Wenn Sie eine Bestellung für einen Artikel aufgeben, wird dieser Artikel von der Digi-Key Corporation verkauft und an Sie geliefert (vorbehaltlich der Bestellbedingungen der Digi-Key Corporation), und die Digi-Key Corporation erfasst und verarbeitet Ihre persönlichen Daten, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Weitere Informationen darüber, wie Digi-Key Ihre persönlichen Daten verarbeitet und schützt, finden Sie in der Datenschutzerklärung der Digi-Key Corporation

9.3 Kontakt/Kontaktformular

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. über unser Kontaktformular oder per E-Mail). Wenn Sie ein Kontaktformular verwenden, um mit uns in Kontakt zu treten, wird in dem von Ihnen verwendeten Kontaktformular angegeben, welche Daten erhoben werden. Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage oder der Kontaktaufnahme und der damit verbundenen technischen Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wenn das Ziel Ihrer Kontaktaufnahme der Abschluss eines Vertrages ist, beruht die Verarbeitung ebenfalls auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen haben. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.4 Bewerbungsverwaltung/Jobbörse

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Wege an uns übermittelt, z.B. per E-Mail oder über ein Webformular auf der Website. Schliessen wir mit einem Bewerber einen Arbeitsvertrag ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Schliessen wir keinen Arbeitsvertrag mit dem Bewerber ab, werden die Bewerbungsunterlagen zwei (2) Monate nach Bekanntgabe der Ablehnungsentscheidung automatisch gelöscht, sofern keine sonstigen berechtigten Interessen von uns der Löschung entgegenstehen. Weitere berechtigte Interessen sind in diesem Zusammenhang z.B. die Nachweispflicht in Verfahren nach dem Gleichbehandlungsgesetz. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Artikel 88 DSGVO, § 26 I BDSG.

10. Newsletter-Versand

10.1 Werbe-Newsletter

Auf unserer Internetseite wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.

Wir informieren unsere Kunden und Geschäftspartner in regelmässigen Abständen in Form eines Newsletters über unsere Angebote. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von Ihnen grundsätzlich nur empfangen werden, wenn

1. Sie eine gültige E-Mail-Adresse und

2. Sie sich für den Newsletterversand angemeldet haben.

Aus rechtlichen Gründen wird an die von Ihnen erstmalig für den Newsletterversand angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungs-E-Mail dient der Überprüfung, dass Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ausserdem die von Ihrem Internet-Service-Provider (ISP) zugewiesene IP-Adresse des von Ihnen zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten IT-Systems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist notwendig, um den (möglichen) Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient somit unserer rechtlichen Absicherung.

Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für den Versand unseres Newsletters verwendet. Darüber hinaus können Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, wenn dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder einer damit verbundenen Anmeldung erforderlich ist, wie z.B. bei Änderungen des Newsletter-Angebots oder bei Änderungen der technischen Gegebenheiten. Die im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Das Abonnement unseres Newsletters kann von Ihnen jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die Sie uns für den Newsletter-Versand erteilt haben, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung finden Sie in jedem Newsletter einen entsprechenden Link. Darüber hinaus ist es auch jederzeit möglich, sich direkt auf unserer Website vom Newsletterversand abzumelden oder uns dies auf anderem Wege mitzuteilen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zum Zwecke der Versendung von Newslettern ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

11. Unsere Aktivitäten in sozialen Netzwerken

Damit wir auch in sozialen Netzwerken mit Ihnen kommunizieren und Sie über unsere Leistungen informieren können, sind wir dort mit eigenen Seiten vertreten. Wenn Sie eine unserer Social-Media-Seiten besuchen, sind wir für die dadurch ausgelösten Verarbeitungsvorgänge gemeinsam mit dem Anbieter der jeweiligen Social-Media-Plattform Verantwortlicher i.S.d. Art. 26 DSGVO mit dem Anbieter der jeweiligen Social-Media-Plattform.

Wir sind nicht der ursprüngliche Anbieter dieser Seiten, sondern nutzen sie nur im Rahmen der Möglichkeiten, die uns die jeweiligen Anbieter bieten.

Vorsorglich weisen wir daher darauf hin, dass Ihre Daten auch ausserhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden können. Die Nutzung kann daher für Sie mit datenschutzrechtlichen Risiken verbunden sein, da die Wahrung Ihrer Rechte, z.B. auf Auskunft, Löschung, Widerspruch etc. erschwert sein kann und die Verarbeitung in den sozialen Netzwerken oft direkt zu Werbezwecken oder zur Analyse des Nutzerverhaltens durch die Anbieter erfolgt, ohne dass dies von uns beeinflusst werden kann.

Werden von den Anbietern Nutzungsprofile erstellt, kommen häufig Cookies zum Einsatz oder das Nutzungsverhalten wird Ihrem eigenen Mitgliedsprofil bei den sozialen Netzwerken zugeordnet. Die beschriebenen Verarbeitungen von personenbezogenen Daten erfolgen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und des berechtigten Interesses des jeweiligen Anbieters, um mit Ihnen zeitnah kommunizieren zu können bzw. Sie über unsere Leistungen zu informieren. Sofern Sie als Nutzer Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung bei den jeweiligen Anbietern erteilen müssen, bezieht sich die Rechtsgrundlage auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO.

Da wir keinen Zugriff auf die Datenbanken der Anbieter haben, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Rechte (z.B. auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, etc.) am besten direkt beim jeweiligen Anbieter wahrnehmen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten in den sozialen Netzwerken haben wir nachfolgend bei dem jeweils von uns genutzten Anbieter des sozialen Netzwerks aufgeführt:

11.1 Facebook

(Gemeinsam) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Europa: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Datenschutzhinweis (Datenrichtlinie): facebook.com/about/privacy

Opt-out und Werbeeinstellungen: facebook.com/ads/preferences/

facebook.com/about/privacy/

11.2 LinkedIn

(Gemeinsam) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Europa: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Hinweis zum Datenschutz: linkedin.com/legal/privacy-policy

Opt-out und Werbeeinstellungen: linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

11.3 YouTube

(Gemeinsam) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hinweis zum Datenschutz: policies.google.com/privacy

Opt-out und Werbeeinstellungen: adssettings.google.com/authenticated

11.4 XING

(Gemeinsam) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Deutschland: XING AG, Dammtorstraße 29?32, 20354 Hamburg, Deutschland

Hinweis zum Datenschutz: privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Informationsanfragen für XING-Mitglieder: xing.com/settings/privacy/data/disclosure

11.5 Instagram

(Gemeinsam) Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Europa: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Datenschutzhinweis (Datenrichtlinie): instagram/privacy

12. Webanalyse

12.1 Google Analytics (GA4)

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (https://www.google.com/about/) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Folgenden "Google"). Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe Abschnitt "Cookies") verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website, wie z.B. Ihr Browser

1. Browsertyp/-version

2. Betriebssystem

3. Referrer URL (die zuvor besuchte Website), Host

4. Name des zugreifenden Computers (IP-Adresse) und

5. Zeitpunkt der Serveranfrage,

wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen und um die Website entsprechend optimal zu gestalten. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten in Verbindung gebracht. IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung zu einzelnen Personen nicht möglich ist (sog. IP-Masking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Diese Verarbeitungen finden nur statt, wenn eine ausdrückliche Einwilligung gemäss Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt wurde.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das verfügbare Browser-Addon (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) herunterladen und installieren.

Als Alternative zum Browser-Add-on, insbesondere für Browser auf mobilen Geräten, können Sie auch die Erfassung von Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Deaktivieren Sie Google Analytics. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Das Opt-Out-Cookie ist nur für diesen Browser und nur für unsere Website gültig und wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie die für diesen Browser gespeicherten Cookies löschen, müssen Sie das Opt-Out-Cookie zurücksetzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie auf der Website von Google Analytics im Hilfebereich (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).

12.2 Lead Forensics

Auf unserer Website ist ein Tracking-Code von Lead Forensics enthalten. Lead Forensics verfolgt die Aktivitäten auf der Website und liefert der EAO Informationen über die IPAdresse des anfragenden Computers (diese Daten werden nicht anonymisiert), das Datum und die Dauer des Besuchs des Nutzers sowie die Webseiten, die der Nutzer besucht. Das Lead-Forensics-Tool ist mit dem Datenschutzgesetz vereinbar, da es nur Informationen bereitstellt, die öffentlich zugänglich sind. Das Lead Forensics-Tool verwendet IP-Tracking zur Identifizierung der Besucher und keine Cookies. Es kann und wird keine Informationen darüber liefern, WER die Website besucht hat. Es liefert Informationen darüber, WELCHE Firma. Weitere Informationen finden Sie unter leadforensics.com.

12.3 FormAssembly

Unsere Website nutzt Form Assembly, ein Tool der Form Assembly Inc. 885 S College Mall Road No. 399, Bloomington, Indiana, USA, einer Tochtergesellschaft von Salesforce. Mit Hilfe von FormAssembly können wir Ihre Daten effizient in unser CRM-System Salesforce einpflegen und innerhalb unseres Unternehmens verarbeiten. Diese Nutzung von FormAssembly beruht auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die effiziente Bearbeitung von Kontaktanfragen von Interessenten unseres Unternehmens. Wir haben mit Form Assembly die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen (EU-Standarddatenschutzklauseln mit entsprechenden Garantien) abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Form Assembly finden Sie unter https://www.formassembly.com/privacy-policy/.

12.4 Hilfe Scout

Wir setzen das CRM-System des Anbieters Help Scout Inc, 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, USA, ein, um Nutzeranfragen schneller und effizienter bearbeiten zu können (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Help Scout nutzt die Daten der Nutzer nur zur technischen Bearbeitung der Anfragen und gibt sie nicht an Dritte weiter. Für die Nutzung von Help Scout ist zumindest die Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse erforderlich. Eine pseudonyme Nutzung ist möglich. Im Rahmen der Bearbeitung von Serviceanfragen kann es erforderlich sein, weitere Daten (Name, Adresse) zu erheben.

Sollte der Nutzer mit der Datenerhebung und -speicherung über das externe System von Help Scout nicht einverstanden sein, bieten wir ihm alternative Kontaktmöglichkeiten zur Übermittlung von Serviceanfragen per E-Mail, Telefon, Fax oder Post an.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Help Scout: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/.

12.5 Marketing Cloud Account Engagement (früher Pardot)

Für die Bereitstellung der Webformulare, die Infomaterialienzustellung und die Auswertung von Bewegungsprofilen auf unserer Website nutzen wir die Marketing-Automatisierungssoftware Salesforce Marketing Cloud Account Engagement der Salesforce.com. Inc. 415 Mission Street, CA 94105, San Francisco, United States (nachfolgend: Salesforce MCAE genannt).

Salesforce MCAE verwendet Cookies, d.h. Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt werden, um die Analyse der Nutzung der Website zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. 

Beim Besuch unserer Website erfasst das Salesforce MCAE Ihren Klickpfad und erstellt daraus ein individuelles Nutzungsprofil unter Verwendung eines Pseudonyms. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.

Dabei können Daten auf Server von Salesforce in den USA übermittelt werden. Die Datenübermittlungen werden auf der Grundlage des Durchführungsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10.Juli 2023 über die Angemessenheit des Schutzniveaus für personenbezogene Daten nach dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-US Data Privacy Framework) gestützt. Ab dem 17. Juli 2023 ist Salesforce für den Datenschutzrahmen EU-USA zertifiziert, was bedeutet, dass keine Übertragungsmechanismen oder zusätzliche Datenschutzmaßnahmen für die Übermittlungen der Daten über die Dienste von Salesforce erforderlich sind.

Die Verarbeitungsvorgänge erfolgen auf Grundlage der Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Richten Sie Ihre Anfrage an uns per Webformular an, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kontaktanfragen. 

Nähere Informationen zu Pardot finden Sie unter: https://www.salesforce.com/company/privacy/

13. Plugins und andere Dienste

13.1 Google Tag Manager

Diese Website verwendet Google Tag Manager, eine Cookie freie Domain, die keine persönlich identifizierbaren Informationen sammelt.

Mit diesem Tool können "Website-Tags" (d.h. Schlüsselwörter, die in HTML-Elemente integriert sind) über eine Schnittstelle implementiert und verwaltet werden. Durch den Einsatz des Google Tag Managers können wir automatisch nachvollziehen, welche Schaltfläche, welchen Link oder welches individualisierte Bild Sie aktiv angeklickt haben, und so erfassen, welche Inhalte auf unserer Website für Sie besonders interessant sind.

Das Tool löst auch andere Tags aus, die ihrerseits Daten sammeln können. Google Tag Manager hat keinen Zugriff auf diese Daten. Wenn Sie sie auf Domain- oder Cookie-Ebene deaktiviert haben, bleibt sie für alle mit Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags bestehen.

Diese Verarbeitungen finden nur statt, wenn eine ausdrückliche Einwilligung gemäss Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO erteilt wurde.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

14.1 Recht auf Bestätigung

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

14.2 Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Kopie dieser Daten bei uns zu erhalten.

14.3 Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ausserdem hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung zu verlangen.

14.4 Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe vorliegt und die Verarbeitung oder weitere Speicherung nicht erforderlich ist.

14.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt ist.

14.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben ferner das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäss Artikel 6 Abs.1 lit. a) DSGVO oder Artikel 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäss Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO beruht und die Daten mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer Aufgabe erforderlich, liegt im öffentlichen Interesse oder erfolgt in Ausübung öffentlicher Gewalt, die uns übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäss Artikel 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass personenbezogene Daten direkt von einem für die Verarbeitung Verantwortlichen an einen anderen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist und die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.

14.7 Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese auf der Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 lit. e (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder f (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Abwägung der berechtigten Interessen) der DSGVO erfolgt.

Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Zwecke der Direktwerbung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung jederzeit zu widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Sollten Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäss Artikel 89 Abs. 1 DSGVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Es steht Ihnen frei, Ihr Widerspruchsrecht in Bezug auf die Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG im Wege automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

14.8 Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

14.9 Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

15. Routinemässige Speicherung, Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Speicherzwecks erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Bestimmungen, denen unser Unternehmen unterliegt, vorsehen.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

16. Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden die betreffenden Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Erfüllung oder Anbahnung des Vertrages erforderlich sind.

17. Aktualität und Änderung der Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie ist derzeit gültig und hat den Status: 04/2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Internet-Seiten und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter "https://eao.com/privacy" von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.