Gentile Signore/a,

in qualità di partner commerciale affidabile, attribuiamo grande importanza al mantenimento di prezzi stabili, a un elevato livello di affidabilità delle forniture e a una qualità sempre eccellente dei nostri prodotti e servizi.

I recenti sviluppi nei mercati globali dell’energia e delle materie prime continuano a rappresentare sfide significative per l’intero settore. In particolare, il notevole aumento dei costi dell’energia, dei trasporti e delle materie prime di origine petrolifera ha comportato notevoli spese aggiuntive lungo l’intera catena di approvvigionamento.

Negli ultimi mesi abbiamo assorbito la maggior parte di questi costi aggiuntivi grazie a misure interne volte a migliorare l’efficienza e a iniziative di ottimizzazione dei costi su ampia scala. Tuttavia, a causa del perdurare delle attuali condizioni di mercato, la nostra capacità di compensare tali aumenti è diventata sempre più limitata.

Al fine di garantire la sicurezza dell’approvvigionamento, la qualità dei prodotti e gli standard di servizio che vi aspettate da noi, siamo ora costretti a trasferire temporaneamente una parte di questi aumenti eccezionali dei costi.

Pertanto, a partire dal 1° luglio 2026, applicheremo un supplemento temporaneo per i costi energetici e di approvvigionamento pari al 2,5% sul rispettivo valore netto della fattura. Tale supplemento sarà indicato separatamente e in modo trasparente sulle nostre fatture.

Il supplemento si applicherà esclusivamente ai nuovi ordini effettuati a partire dal 1° luglio 2026.

Gli ordini esistenti e gli accordi quadro in essere non saranno interessati da questa misura.

Questo adeguamento è espressamente inteso come una risposta temporanea all’attuale situazione di mercato. Continueremo a monitorare attentamente l’andamento dei costi dell’energia e delle materie prime e riesamineremo il supplemento su base continuativa. Qualora le condizioni di mercato dovessero migliorare in modo sostenibile, il supplemento verrà adeguato di conseguenza o completamente revocato.

Apprezziamo sinceramente la vostra comprensione e vi ringraziamo per la fiducia che continuate a riporre in noi e per la preziosa collaborazione. Rimaniamo impegnati a garantire i più elevati standard di qualità, affidabilità e servizio.

Qualora aveste domande in merito, non esitate a rivolgervi al vostro referente abituale.

Cordiali saluti,

Martin Moore, CSO & Managing Director, EAO AG
⁠Soeren Montag, Managing Director, EAO GmbH