EAO lancia il nuovo sito Internet.
Moderno e user-friendly – il nuovo sito web di EAO.
Olten, Svizzera, ottobre 2023 – Trasparente, su misura per i diversi gruppi target e con un design moderno: il sito web di EAO www.eao.com risplende in una nuova luce. La presenza in Internet dell’azienda leader a livello mondiale nello sviluppo e nella produzione di HMI convince per l’architettura user-friendly delle informazioni, il configuratore prodotto intelligente e per la potenza delle immagini utilizzate. Il sito, in otto lingue, comprende contenuti specifici a seconda del relativo paese e consente inoltre di rivolgersi direttamente ai gruppi di dialogo nazionali e regionali.
I requisiti posti al nuovo sito web di EAO erano davvero elevati: l’obiettivo era infatti consentire agli utenti di trovare quanto desiderato – un prodotto, una scheda tecnica o l’interlocutore giusto – in tutta facilità e rapidità. «Con il nuovo sito web vogliamo soddisfare le esigenze soprattutto di ingegneri, addetti dei reparti Acquisti e Direttori generali. In quest’ambito diamo loro argomenti specifici a favore delle soluzioni di EAO e li guidiamo rapidamente verso il prodotto più adatto o i contenuti più rilevanti», afferma David Kramer, Head of Corporate Marketing di EAO. Il nuovo sito web soddisfa tutte queste esigenze soprattutto grazie alla navigazione intuitiva e alla funzione di ricerca.
Product experience: accessi specifici per i diversi gruppi target e configuratore integrato
I campi di applicazione e le funzioni delle Human Machine Interface di EAO sono molto vari. Per questo motivo il sito web consente di navigare in modo efficiente verso le informazioni rilevanti con diversi percorsi di ricerca. Gli utenti possono cercare contenuti e prodotti specifici a seconda della funzione del prodotto, del mercato o della serie. La ricerca full text garantisce inoltre un numero elevato di risultati. Si può quindi effettuare la ricerca sia digitando parole che codici articolo. Il collegamento senza soluzione di continuità tra sito web aziendale e configuratore risulta quindi particolarmente evidente. Nei risultati della ricerca compaiono pertanto, oltre alle pagine dei contenuti con testi, immagini e video relativi all’argomento cercato, anche prodotti concreti, configurabili direttamente online. Per tutte le funzioni HMI importanti esistono fino a 1 000 000 versioni di prodotto.
Buying experience: informare, configurare, acquistare
Nel viaggio attraverso il mondo web di EAO, il carrello e l’elenco di confronto prodotti sono sempre a portata di clic. Durante la navigazione gli utenti possono così passare sempre dalla configurazione all’informazione e viceversa con la possibilità di salvare le diverse configurazioni e creare ulteriori versioni. L’elenco di confronto prodotti indica le differenze tra i vari progetti in modo costante, chiaro e intuitivo. Gli utenti possono inoltre scaricare i dati CAD della loro configurazione in tutti i formati per poterli utilizzare immediatamente. Opuscoli, schede tecniche, certificazioni ecc. possono essere filtrati e trovati facilmente nel Download center. L’utente può pertanto trovare tutte le informazioni di marketing e di prodotto in un unico punto all’interno del sito. Se il prodotto è stato configurato in modo soddisfacente, grazie all’integrazione dei distributori globali EAO garantisce una buying experience coerente fino al checkout.
Brand experience: design e storytelling inconfondibili
Web experience e storytelling: i testi, le immagini e le videostory presenti nel sito consentono all’utente di immergersi in un’esperienza completa che induce a volere di più. In quest’ambito EAO ha dato grande importanza alla coerenza dello storytelling. Per questo motivo la comunicazione video e delle campagne è stata integrata consapevolmente nel sito web per poter riprodurre di volta in volta contenuti e formati diversi. Il sito web non è quindi soltanto una fonte di informazioni o di configurazione per i prodotti, ma tiene al corrente l’utente con grafici, immagini in movimento e testi incisivi. Tutto questo nel quadro del Corporate Design di EAO. La scelta di colori discreti e di caratteri ben leggibili contribuisce all’elevata qualità del sito. Grazie al design responsivo il sito può essere inoltre consultato agevolmente su tutti i terminali, sia da PC che da smartphone, tablet o notebook.
EAO è un’azienda operante a livello globale. Di conseguenza il sito è consultabile in otto lingue, tra cui anche il cinese e il giapponese. Questo aspetto determina una coesione ancora maggiore delle società commerciali globali di EAO nel quadro di un forte marchio ombrello, e consente di rivolgersi ai gruppi target e di dialogo nei relativi mercati in modo diretto e specifico.
David Kramer, Head of Marketing EAO, è molto soddisfatto del risultato del rilancio del sito web: «Il nuovo sito evidenzia il nostro impegno nel facilitare il più possibile i nostri clienti consentendo nel contempo di vivere fattivamente i valori e la promessa del nostro marchio». Con il nuovo sito, EAO sottolinea quindi in modo convincente la sua fama di partner affidabile a livello globale nelle settore delle Human Machine Interface (HMI).