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Mejora del flujo de pasajeros y de la experiencia de recorrido en las operaciones ferroviarias modernas
⁠Una de las razones fundamentales del reconocimiento de EAO es su respuesta directa a la creciente complejidad del movimiento de pasajeros en las redes ferroviarias actuales. A medida que se acelera la urbanización y aumentan las demandas de movilidad, los operadores ferroviarios se enfrentan al reto de dirigir de manera eficiente a un gran número de pasajeros a través de sistemas cada vez más interconectados. El sistema de reserva de asientos de EAO está diseñado para optimizar este flujo haciendo que la disponibilidad de asientos y el estado de las reservas sean visibles y comprensibles de inmediato, gracias a indicadores LED brillantes y de alta luminosidad.

Además, la integración del sistema de reserva de asientos con el sistema de información al pasajero del tren garantiza que los datos de las reservas estén siempre actualizados. El sistema de reserva de asientos de EAO destaca por su excepcional flexibilidad y adaptabilidad, características fundamentales en un mercado caracterizado por la diversidad del material rodante y la evolución de los requisitos de servicio. El sistema se basa en una plataforma estandarizada que permite una integración perfecta con los sistemas de información al pasajero existentes a través de conectividad CAN bus y Ethernet.

Integración flexible, personalización e instalación perfecta
⁠La personalización es uno de los puntos fuertes de la solución. La carcasa del display se puede adaptar a los requisitos específicos de diseño y apariencia de los diferentes interiores de los trenes, lo que garantiza una imagen coherente. El software también es muy adaptable, lo que permite a los operadores configurar el contenido del display para mostrar información para uno o dos asientos, girar el display para salidas de cable por la izquierda o por la derecha y complementar el display con diversos símbolos, como los que indican asientos de pasillo o ventana, o áreas especiales para bicicletas.

Eficiencia energética y sostenibilidad
⁠Un factor importante en el premio otorgado a EAO es el enfoque innovador del sistema en materia de eficiencia energética y sostenibilidad. Los displays de reserva de asientos utilizan una tecnología avanzada que solo consume energía cuando cambia el contenido mostrado, en lugar de durante la operación continua. Esta característica reduce significativamente el consumo total de energía del sistema, lo que es especialmente importante para los operadores que buscan reducir los costes operativos y mejorar su rendimiento medioambiental. Los displays ofrecen un alto contraste y legibilidad en todas las condiciones de iluminación, con retroiluminación opcional que se activa solo cuando es necesario. Esto garantiza que los pasajeros siempre puedan acceder a información clara sin un gasto innecesario de energía.

«Durante más de 75 años, EAO ha sido conocida por desarrollar interruptores, teclados y elementos de control de alta calidad, hasta paneles y sistemas HMI completos. Este producto demuestra claramente lo valioso que es comprender en profundidad las diversas necesidades de los usuarios y traducirlas en una solución ergonómica y flexible», afirma Dominique Burkard, director industrial y de diseño UX de EAO. «Al centrarnos en un desarrollo centrado en el usuario utilizando el método del pensamiento de diseño, hemos creado un sistema que no solo funciona de forma fiable, sino que también ofrece una experiencia de usuario positiva en todo momento. Al fin y al cabo, la tecnología cobra sentido cuando está diseñada para las personas».

No dude en ponerse en contacto con nosotros para comentarnos sus necesidades individuales para un sistema de reserva de asientos o para obtener más información sobre nuestra galardonada solución en www.eao.com/srs